Q : 회사 계정 정보를 분실했어요.
A : 사업자 등록증 사본을 첨부하여 [email protected]로 “비밀번호 초기화 요청”을 제목으로 설정하여 메일을 보내주세요. 담당자 확인 후 기존에 보유하고 있는 계정정보 (아이디, 임시 비밀번호) 전달 드리겠습니다.
Q : 상품 등록 시 이미지 업로드가 안돼요.
A : 이미지 파일의 형식(JPEG, PNG) 및 크기(1MB 이하) 확인 후 다시 시도해보세요.
Q : 상품 등록 반려 사유는 무엇인가요?
A : 반려되는 주요 사유로는 상품 설명에 한글 기재 또는 업체 연락처 포함이 있습니다. ****이 외의 상품 반려 사유는 하기 이미지를 참고해주세요.